En el entorno minorista acelerado de hoy, las mejoras más pequeñas pueden ofrecer los mayores resultados. Si tu negocio usa terminales de pago modernos como el Verifone M440 o PAX Aries 8, hay un accesorio simple que puede transformar tu proceso de pago: un Soporte Giratorio de Mostrador.
Ya sea que administres una sola tienda o supervises una cadena nacional, aquí tienes cinco razones convincentes por las que cada negocio minorista debería usar un soporte giratorio con sus dispositivos de pago.
1. Transacciones Más Rápidas = Filas Más Cortas
El éxito en el comercio minorista depende de la rapidez y la eficiencia, especialmente en la caja. Un soporte giratorio permite a tu personal rotar rápida y fácilmente el terminal hacia el cliente, reduciendo tropiezos y demoras durante la inserción de tarjetas, pagos por contacto o ingreso de PIN.
Con transiciones más fluidas del cajero al cliente, tus filas avanzan más rápido, lo que aumenta la satisfacción del cliente y te permite atender a más personas en menos tiempo, especialmente durante las horas pico.
2. Ergonomía Mejorada para el Personal y los Compradores
Tu equipo interactúa con tus terminales Verifone POS todo el día. Un dispositivo fijo o colocado de forma incómoda puede causar tensión, movimientos repetitivos o mala postura. Para los clientes, la falta de movilidad a menudo los obliga a estirarse, agacharse o girar de maneras incómodas.
Un soporte giratorio con función de inclinación promueve una mejor ergonomía para todos los usuarios. Los cajeros pueden manejar las transacciones cómodamente sin estirarse demasiado, y los clientes pueden interactuar fácilmente con la pantalla y el teclado en un ángulo que les funcione, mejorando la accesibilidad en general.
3. Experiencia Mejorada del Cliente
Una configuración de pago profesional y fácil de usar dice mucho sobre su marca. Un soporte giratorio seguro mantiene su área de caja organizada y su equipo con una apariencia impecable.
Más importante aún, los clientes se sienten más empoderados cuando pueden ver y controlar cómodamente el terminal. Con el énfasis actual en el autoservicio y los pagos sin contacto, hacer que el proceso de pago sea fluido e intuitivo es una inversión directa en la satisfacción del cliente.
